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Suop | Opiniones y comentarios de clientes

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Suop es un OMV u operador móvil virtual, que opera con la red de cobertura de Orange (France Telecom). Se define como la primera operadora móvil de tipo colaborativo en España.

SUOP nace el 17 de diciembre de 2013, inspirado en la operadora británica de idénticas características de nombre Giffgaffcon. En 2016 lanzan nuevos productos para sus colaboradores (clientes en su jerga) y absorben a final de año los clientes de la operadora Simly (Media Markt)

El principal objetivo de SUOP es involucrar a los colaboradores en la propuesta de ideas, ayuda a otros usuarios a modo de “servicio técnico”, la decisión de tarifas y los servicios a ofrecer. Suop Mobile es el primer operador de fibra y telefonía móvil que además oferta tarifas de luz y gas, siguiendo el mismo espíritu de colectivización.

En la actualidad SUOP opera exclusivamente en territorio nacional y no se espera ninguna expansión más allá de las propias dentro de la península.

Como elementos diferenciadores, SUOP ofrece fibra sin tarifa de línea fija, cuotas de móvil prepago y contrato. Además la misma esencia empresarial es precisamente su marca más diferenciadora, por lo que este espíritu de colaboración entre sus usuarios marca la línea clara de toda la actividad empresarial. Además esto se ha visto trasladado directamente a sus servicios de luz y gas con compras en el mercado directas para determinar sus propios precios sin depender de las principales comercializadoras y sus abusivas tarifas.

Desde hace 5 años tienen un sistema de cashback por el que devuelven dinero a sus usuarios en determinadas compras y situaciones y tienen un sistema de puntos por los que si ayudamos en la comunidad se nos recompensa con descuentos en la tarifa o incluso con pagos directos a través de Paypal.

Esta compañía presenta una serie de propuestas realmente diferentes que si se alinean con nuestros intereses como cliente e ideológicos puede resultar realmente atractivas.

3 reseña de Suop

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  1. Javier Ruiz

    Se preocupan por satisfacer a sus clientes.

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  2. Felizgranjero

    El timo de la estampita. Te dicen un precio, te envían correo, contrato, lo grabas y luego te cobran lo que quieren. Huid insensatos

    + Pros: Nigun pro
    - Contras: Todos los contras
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  3. Ciro

    Llevo usando SUOP móvil por 3 años. En mi caso necesitaba plan prepago para uso de redes sociales cuando estoy fuera de mi wifi habitual por lo que el plan de 500 MB a €1,50 por 30 días me viene genial. Hice con ellos portabilidad de dos líneas desde Orange sin costo y muy rápido. Tienen una web muy bien realizada, con todos los detalles, sin anuncios, pudiendo seleccionar de una gran variedad de planes, muy convenientes. Los bonos prepago pueden configurarse para renovación automática. La atención telefónica ha sido siempre excelente, sin esperas para que me atiendan y solucionando cualquier duda en forma efectiva. En el proceso de portabilidad mantienen informado por email y con el SIM envían en forma detallada como realizar las acciones necesarias. Si bien detallan como configurar la VPN, recomiendo solicitar a soporte la notificación de configuración ya que la hacen para el modelo de móvil que tenemos. Viendo las opiniones con una estrella en TrustPilot, compruebo que tiene que haber personas de otra compañía que las hacen porque no he experimentado nada de lo negativo que comentan (mala atención, etc.)
    Tienen un sistema de puntos para quien invita y quien contrata.
    Importante, debe iniciarse la compra desde este enlace: https://invitar.suop.es/3mViUdd para que acreditan a cada parte 1000 puntos (€10,00), efectiva a los 3 meses de la compra.

    + Pros: Todo positivo.
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