Strato AG se trata del principal proveedor de servicios de alojamiento de Internet Europeo con sede en Berlín. Strato es una empresa subsidiaria de United Internet AG con más de 2 millones de clientes que principalmente trabaja en Alemania y Holanda.

En sus inicios, allá por el año 2002, Strato empezó a andar su camino como una pequeña empresa alemana de hosting, ganándose la fama de barata y pionera dentro de las empresas que vendían dominios en Europa. En el año 2006 llega al mercado Español intentando hacerse con el primer puesto como empresa de registro de dominios y hosting

Si por algo es conocida Strato es por sus precios agresivos y la enorme oferta de producto que posee, que engloba casi cualquier aspecto imaginable de lo que se necesita dentro del sector de los negocios digitales.

En el 2022 ya cuentan con servidores y centros de datos en Karlsruhe y recientemente han inaugurado otro en Berlín. Se puede afirmar que cuentan con presencia digital en casi todos los países europeos dando soporte a clientes a través de correo y teléfono en cualquier idioma de la UE y fue el primer proveedor europeo en obtener el famoso sello BS 7799 atestiguando así su seguridad en el almacenamiento de la información.

A pesar de su vasto catálogo y sus precios competitivos, si por algo es conocida Strato en los círculos profesionales es por su deficiente atención al cliente. Como toda empresa de cierto tamaño, un sistema tedioso de Tickets y esperas al teléfono marcan el proceso de reclamaciones o incidencias técnicas de sus clientes. Un punto destacable es que, a pesar de esto si que cuentan con servicio telefónico, al contrario de lo que suele ser habitual en el sector, haciendo que en caso de emergencia un operador pueda ayudarnos en el mismo momento del contacto.