
Lucera
Lucera | Opiniones y comentarios de clientes
- Empresa ampliamente conocida
- Interfaz poco intuitiva
- Valoración mejorable en Trustpilot
- Pocas valoraciones en Trustpilot
Lucera es una empresa del sector energético relativamente joven de marcado carácter independiente. Lucera comienza su andadura en 2014 con la clara e indubitada convicción de cambiar definitivamente el modelo eléctrico actual en territorio nacional que creen que está obsoleto, por uno nuevo beneficioso para todos sus abonados.
Según su página web, Lucera solo oferta energía limpia, verde y procedente de renovables, por lo que comparte alma con otras compañías también jóvenes del sector
Lucera destaca por ser extremadamente claro y transparente en sus comunicaciones, informando de salida en su web que cuentan con el certificado correspondiente de la Comisión Nacional de Mercados y la Competencia (CNMC) quien, a través de las garantías de origen (GdO), que la misma cantidad de energía que compramos para nuestros clientes, unos productores de energías renovables la han volcado previamente en la red.
Al ser una comercializadora independiente, puede luchar en el campo de las ofertas y tarifas, aunque donde realmente destaca es en el trato que ofrece a sus clientes y abonados, siendo este cercano y afable. Gracias a su estructura prometen una atención excelente y sobre todo rápida.
La principal misión de Lucera es ofrecer el mejor servicio, a precios realmente atractivos a sus clientes, sin olvidar un trato cercano.
Lucera por el momento opera únicamente en el mercado nacional pero no descartan iniciar un crecimiento orientado a otros paises del entorno.
Las tarifas de Lucera son transparentes y están publicadas y dentro de las referencias del mercado y son fácilmente consultables por Red Eléctrica de España. Por otra parte prometen contratos sencillos de entender y sin permanencias a sus clientes, sin penalizaciones ni costes ocultos añadidos.
Entre sus propuestas de digitalización para reducir el impacto medioambiental, también cuentan con el sistema de gestión de factura por APP y de forma digital, por lo que sus abonados solo reciben esta última por correo electrónico ( 0 papel) en formato PDF.
alberto (propietario verificado) –
Para mí la mejor compañía de energía